Pós-Graduação
Apresentação do Programa Áreas de concentração e Linhas de pesquisa Mestrado Acadêmico e Doutorado em História, Política e Bens Culturais Mestrado Profissional em Bens Culturais e Projetos Sociais Trabalhos de conclusão Grade de disciplinas Seleção 2009
O trabalho aqui publicado é de responsabilidade e propriedade de seu autor, e deve se restringir à pesquisa com a devida citação da fonte. A utilização indevida de criação intelectual de terceiros sujeita o autor da ação às penalidades previstas na legislação específica (Lei nº 9.610, de 19.02.98).
Luciene Salies Autor(a):Luciene Salies
Título:Gestão de projetos documentais em instituições públicas - um estudo de caso
Data da defesa:28/08/2006
Orientador(a):Prof Marcelo Milano
Banca:Prof. Mario Grynszpan, Prof. Luiz Gak
Resumo:
Através de um estudo de caso, esta pesquisa buscou analisar os entraves que impediram a implantação de um modelo de gestão arquivística pela diretoria administrativa da Faculdade de Arquitetura e Urbanismo da Universidade Federal da Bahia (FAUFBA), no período entre dezembro de 2002 e julho de 2003.
Procurou-se fundamentar a base teórica num estudo crítico de bibliografia, através das categorias analíticas utilizadas como principais variáveis para essas formulações, que foram: poder, relações de poder e instituições.
Foram identificadas limitações decorrentes do campo estudado e apontadas as limitações da metodologia empregada, em razão das restrições impostas pelo campo. Nas considerações finais, as questões sobre poder, gestão, condições de trabalho e cultura organizacional são destacadas como relevantes fatores que impedem que o arquivo preste serviços de qualidade, considerando-se imprescindível uma política pública amparada em norma legal já existente, o que poderia contribuir para mudar esse quadro.
PALAVRAS-CHAVE: gestão administrativa; gestão arquivística.
Download da dissertação:CPDOC2006LucieneSalies.pdf
sexta-feira, 2 de janeiro de 2009
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Governo do Estado de Minas GeraisSecretaria de Estado de Planejamento e GestãoUnidade de Coordenação Estadual - PNAGEMANIFESTAÇÕES DE INTERESSE – MI 01/2008PAÍS: BRASILPROJETO: PROGRAMA NACIONAL DE APOIO À MODERNIZAÇÃO DA GESTÃO E DOPLANEJAMENTO DOS ESTADOS E DO DISTRITO FEDERAL - PNAGESETOR:
REFORMA E MODERNIZAÇÃO DO ESTADOSERVIÇOS DE CONSULTORIAContrato de Empréstimo nº 1718 OC/BR - Banco Interamericano de Desenvolvimento
1. A República Federativa do Brasil, por intermédio do Ministério de Planejamento, Orçamento eGestão, recebeu um empréstimo do Banco Interamericano de Desenvolvimento (BID), e se propõe autilizar uma parte dos fundos para contratos de serviços de consultoria.
2. A Secretaria de Estado de Planejamento e Gestão de Minas Gerais (SEPLAG-MG), por meio daSuperintendência Central de Governança Eletrônica (SCGE), vem concentrando investimentossignificativos na modernização de processos institucionais que visam aumentar a capacidadegerencial do Estado. Tais investimentos têm como um dos principais objetivos o aumento daeficiência administrativa, em especial no que tange à disponibilidade de informações gerenciaisconfiáveis e a conseqüente otimização da utilização dos recursos do Estado.
Entre suas iniciativas, destaca-se o projeto Aurus, que tem o objetivo de adquirir uma SOLUÇÃOde gestão de processos integrada com gestão de conteúdos, que possa ser aplicada a todos os Órgãose Entidades do Estado de Minas Gerais.A SOLUÇÃO será implantada inicialmente para um processo-piloto da Superintendência Central dePerícia Médica e Saúde Ocupacional – SCPMSO/SEPLAG.
A SOLUÇÃO deve ser capaz deabsorver, gradualmente, outros processos de trabalho, permitindo, para isso, o aumento de escalapara atender a aumento de volume de documentos, de número de usuários e do número deatividades e transações. A previsão de implantação do processo-piloto será de 07 (sete) meses apósa assinatura do contrato.
Os serviços compreendem:
•Fornecimento e cessão de direito de uso definitivo, não exclusivo, de licenças de solução desoftware de mercado em conjunto com suporte técnico, manutenção corretiva e asatualizações de versões durante o período de doze meses que atenda aos seguintesrequisitos:
o Possuir recursos completos de Gestão de Processos de Negócio (Business ProcessesManagement - BPM), contemplando: definição dos fluxos de trabalho de forma gráfica;execução dos fluxos de trabalho em workflow engine próprio; geração e gestão de listas detarefas para os usuários envolvidos nos fluxos de trabalho a partir das atividades nelesdefinidas; suporte à realização de alterações nos fluxos de trabalho para refletir mudançasnos processos de negócio da organização; controle de prazos de atividades com geração denotificações em casos de atraso;
definição de formulários eletrônicos associados àsatividades para preenchimento via web; integração com sistemas externos via interfaces(API’s) e Web Services para automatização de atividades e regras de negócio;monitoramento dos processos em execução; geração de indicadores de desempenho daorganização quanto à realização de seus processos de negócio; simulação de fluxos detrabalho.
o Possuir recursos completos de Gestão de Conteúdo (Enterprise Content Management -ECM), contemplando: captura de documentos envolvendo seu registro, classificação,inclusão de metadados e armazenamento; suporte a documentos convencionais, digitais ehíbridos; criação e gestão de planos de classificação de documentos; definição demetadados customizados; organização de documentos em dossiês e volumes; rastreamentoda localização física de documentos através de dados referenciais (para documentosconvencionais e híbridos); controle de versões de documentos; criação e gestão de tabelasde temporalidade; contagem automática de prazos de guarda; controle de eliminação
,--------------------------------------------------------------------------------
Governo do Estado de Minas GeraisSecretaria de Estado de Planejamento e GestãoUnidade de Coordenação Estadual - PNAGEdescarte, transferência e recolhimento de documentos com base nas regras definidas nastabelas de temporalidade; suporte à utilização de formulários eletrônicos e de modelos dedocumentos (templates); suporte à utilização de certificados digitais.o Possuir recursos de recuperação de informações provendo mecanismos de busca e acessoaos dados contidos em todos os demais componentes da solução, além de fornecerrecursos para formatação e apresentação das informações recuperadas. Entre essesrecursos, devem estar contemplados: realização de pesquisas a partir da combinação deparâmetros diversos (incluindo metadados customizados de documentos e de processos);capacidade para cruzar informações referentes a documentos (componente de ECM) e aprocessos (componente de BPM) em uma mesma pesquisa e em um mesmo relatório.o Possuir recursos de gestão de usuários e permissões de acesso, envolvendo: cadastramentode usuários do sistema, incluindo informações de autenticação; criação de perfis e gruposde usuários; gestão das permissões de acesso às funcionalidades do sistema, por usuárioindividual e também por grupo ou perfil de usuário; definição de permissões de acessoespecíficas por classe documental e por fluxo de trabalho.o Oferecer todos os recursos supracitados em uma solução integrada e de interface únicapara o usuário final.o Possuir capacidade de armazenamento e desempenho em níveis suficientes para garantir oatendimento adequado à demanda de um projeto piloto a ser desenvolvidosimediatamente; ao mesmo tempo, demonstrar escalabilidade para possibilitar a expansãogradativa da área de abrangência da solução até atender a todos os Órgãos e Entidades daAdministração Direta do Estado de Minas Gerais.
•Instalação, parametrização e customização e treinamento dos usuários da solução desoftware para que atenda ao processo-piloto “Perícia Médica e Saúde Ocupacional”contemplando:o Dimensionamento da infra-estrutura de hardware e de rede necessária para a implantaçãoda solução, tanto em termos do ambiente de servidores quanto dos pontos de captura dedocumentos.o Instalação da solução nos ambientes de desenvolvimento, homologação e produção.o Parametrização e customização da SOLUÇÃO em função dos requisitos técnicosobrigatórios e pontuáveis, bem como em função dos fluxos de trabalho e das políticas degestão documental entregues pela CONTRATANTE em relação ao processo-piloto.o Testes e homologação da SOLUÇÃO.
o Implantação em produção da SOLUÇÃO e operação assistida.o Treinamento dos usuários do processo de negócio na SOLUÇÃO
•Transferência de conhecimento para o Estado, capacitando-o a assumir a gestão e aconfiguração do sistema em implantações futuras.o Capacitação, na forma de treinamentos teóricos e práticos, para os diversos públicosenvolvidos, especialistas em processos, equipes de desenvolvimento, tecnologia, suporte eprodução de serviços
.o Assistência on-site à equipe da contratante durante a implantação de um projeto deaplicação visando à transferência do conhecimento na solução e na tecnologia, namodalidade conhecida como mentoring.3. A Secretaria de Estado de Planejamento e Gestão - SEPLAG convida os consultores elegíveis amanifestar interesse em relação à prestação dos serviços solicitados.Os consultores interessados deverão encaminhar documento expressando interesse em realizar otrabalho em questão, à Comissão de Licitação, no endereço abaixo indicado, em envelope lacrado,com os seguintes dizeres na parte externa e frontal:
--------------------------------------------------------------------------------
Governo do Estado de Minas GeraisSecretaria de Estado de Planejamento e GestãoUnidade de Coordenação Estadual - PNAGE- Comissão de Licitação SEPLAG – MI 01/2008.
O documento deverá conter no mínimo as seguintes informações:- Prospecto de apresentação da empresa Consultora- Documentação descritiva da Solução de Software, que apresente as suas principaisfuncionalidades e demonstre alinhamento da mesma aos requisitos citados no item 2;- Atestados de capacidade técnica com as seguintes características:NºDescriçãoQT
-1 Apresentar atestados de capacidade técnica emitido por empresas privadas ou órgãos eentidades da administração direta ou indireta que comprove a experiência daCONTRATADA em processo de implantação de SOLUÇÃO de gestão de processos(Business Process Management - BPM) integrada com gestão de conteúdo (EnterpriseContent Management - ECM).O trabalho acima deverá ser atestado por meio de documento timbrado, emitido pelorespectivo cliente, contendo as seguintes informações:
1- Título dos serviços;
2- País / local dentro do país;
3- Nome da empresa contratante;
4- Endereço (e demais contatos telefônicos e eletrônicos);
5- Data do início (mês / ano) / data do término (mês / ano);
6- Nome das empresas de consultoria associadas (se houver);
7- Valor aproximado do contrato (em US$ ou euros correntes);
8- Valor aproximado dos serviços prestados pela empresa no contrato (em US$ ou euroscorrentes);
9- Duração da prestação dos serviços (meses);
10- Número total de profissionais/mês;
11- Número de profissionais/mês fornecidos por consultores associados (se houver);
12- Nome de funcionários de nível superior da empresa envolvidos e funçõesdesempenhadas (indique os perfis mais significativos tais como Diretor ou Coordenadordo Projeto, Chefe da Equipe);
13- Descrição narrativa do projeto;
14- Descrição dos serviços efetivamente prestados pelo pessoal da empresa dentro doprojeto;
15- Declaração de que os serviços solicitados tenham sido concluídos de formasatisfatória.
O atestado deve atender às seguintes condições:- Ser emitido por um funcionário da unidade da empresa ou do órgão e entidade onde aSOLUÇÃO e os serviços similares ao da proposta foram implantados.
Atestado emitidopela matriz de uma empresa, onde numa de suas unidades foi implantada a SOLUÇÃO,por exemplo, não será aceito;-
Estar assinado, com firma reconhecida;- A experiência comprovada pelo atestado deve ser aplicado em um contexto em que aSOLUÇÃO trate de pelo menos 1.000.000 (um milhão) de documentos digitais e 1.000(mil) usuários nomeados;- Serão aceitos atestados que referenciem uma solução diferente da que está sendoproposta apenas quando o licitante demonstrar que a mesma substituiu, na carta deprodutos da empresa proprietária, a solução referenciada no atestado.Observação:Caso seja necessário, a CONTRATANTE poderá realizar visitas in-loco para
--------------------------------------------------------------------------------
Governo do Estado de Minas GeraisSecretaria de Estado de Planejamento e GestãoUnidade de Coordenação Estadual - PNAGEcomprovação das informações.
QT-2 Apresenta atestado(s) de capacidade técnica, diferente(s) do(s) exigido(s) pelo requisito(QT1), emitido(s) por empresas privadas ou órgãos e entidades da administração diretaou indireta localizadas no território brasileiro em processo de implantação deSOLUÇÃO de gestão de processos (Business Process Management - BPM).
O trabalho acima deverá ser atestado por meio de documento timbrado, emitido pelorespectivo cliente, contendo as seguintes informações:1- Título dos serviços;2- País / local dentro do país;3- Nome da empresa contratante;4- Endereço (e demais contatos telefônicos e eletrônicos);5- Data do início (mês / ano) / data do término (mês / ano);6- Nome das empresas de consultoria associadas (se houver);7- Valor aproximado do contrato (em US$ ou euros correntes);8- Valor aproximado dos serviços prestados pela empresa no contrato (em US$ ou euroscorrentes);9- Duração da prestação dos serviços (meses);10- Número total de profissionais/mês;11- Número de profissionais/mês fornecidos por consultores associados (se houver);12- Nome de funcionários de nível superior da empresa envolvidos e funçõesdesempenhadas (indique os perfis mais significativos tais como Diretor ou Coordenadordo Projeto, Chefe da Equipe);13- Descrição narrativa do projeto;14- Descrição dos serviços efetivamente prestados pelo pessoal da empresa dentro doprojeto;15- Declaração de que os serviços solicitados tenham sido concluídos de formasatisfatória.O atestado deve atender às seguintes condições:- Ser emitido por um funcionário da unidade da empresa ou órgão e entidade onde aSOLUÇÃO e os serviços similares ao da proposta foram implantados. Atestado emitidopela matriz de uma empresa, onde numa de suas unidades foi implantada a SOLUÇÃO,por exemplo, não será aceito;- Estar assinado, com firma reconhecida;- A experiência comprovada pelo atestado deve ser aplicado em um contexto em que aSOLUÇÃO trate de pelo menos 1.000 (mil) usuários nomeados;- Serão aceitos atestados que referenciem uma solução diferente da que está sendoproposta apenas quando o licitante demonstrar que a mesma substituiu, na carta deprodutos da empresa proprietária, a solução referenciada no atestado.Observação:Caso seja necessário, a CONTRATANTE poderá realizar visitas in-loco paracomprovação das informações.QT-3 Apresenta atestado(s) de capacidade técnica, diferente(s) do(s) exigido(s) pelo requisito(QT1), emitido(s) por empresas privadas ou órgãos e entidades da administração diretaou indireta localizadas no território brasileiro em processo de implantação deSOLUÇÃO de gestão de conteúdo (Enterprise Content Management - ECM).O trabalho acima deverá ser atestado por meio de documento timbrado, emitido pelorespectivo cliente, contendo as seguintes informações:
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Governo do Estado de Minas GeraisSecretaria de Estado de Planejamento e GestãoUnidade de Coordenação Estadual -
PNAGE1- Título dos serviços;
2- País / local dentro do país;3- Nome da empresa contratante;
4- Endereço (e demais contatos telefônicos e eletrônicos);
5- Data do início (mês / ano) / data do término (mês / ano);
6- Nome das empresas de consultoria associadas (se houver);
7- Valor aproximado do contrato (em US$ ou euros correntes);
8- Valor aproximado dos serviços prestados pela empresa no contrato (em US$ ou euroscorrentes);
9- Duração da prestação dos serviços (meses);
10- Número total de profissionais/mês;
11- Número de profissionais/mês fornecidos por consultores associados (se houver);
12- Nome de funcionários de nível superior da empresa envolvidos e funçõesdesempenhadas (indique os perfis mais significativos tais como Diretor ou Coordenadordo Projeto, Chefe da Equipe);
13- Descrição narrativa do projeto;
14- Descrição dos serviços efetivamente prestados pelo pessoal da empresa dentro doprojeto;
15- Declaração de que os serviços solicitados tenham sido concluídos de formasatisfatória.
O atestado deve atender às seguintes condições:
- Ser emitido por um funcionário da unidade da empresa ou órgão e entidade onde aSOLUÇÃO e os serviços similares ao da proposta foram implantados.
Atestado emitidopela matriz de uma empresa, onde numa de suas unidades foi implantada a SOLUÇÃO,por exemplo, não será aceito;-
Estar assinado, com firma reconhecida;-
A experiência comprovada pelo atestado deve ser aplicado em um contexto em que aSOLUÇÃO trate de pelo menos 1.000.000 (um milhão) de documentos digitais e 1.000(mil) usuários nomeados;- Serão aceitos atestados que referenciem uma solução diferente da que está sendoproposta apenas quando o licitante demonstrar que a mesma substituiu, na carta deprodutos da empresa proprietária, a solução referenciada no atestado.Observação:Caso seja necessário, a CONTRATANTE poderá realizar visitas in-loco paracomprovação das informações.- 01 currículo para cada perfil de profissional elencado abaixo, que representa os integrantes daequipe técnica:NºDescriçãoQT-4Currículo profissional informando experiências como Gerente de Projetos deimplantação de soluções de gestão de processos ou gestão de conteúdoQT-5Currículo profissional informando experiências como Especialista em projeto deimplantação de SOLUÇÃO de gestão de conteúdoQT-6Currículo profissional informando experiências como Especialista em projeto deimplantação de SOLUÇÃO de gestão de processos
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Governo do Estado de Minas GeraisSecretaria de Estado de Planejamento e GestãoUnidade de Coordenação Estadual - PNAGEQT-7 Currículo profissional informando experiências como Especialista em desenvolvimentoem SOA de projetos de implantação de integração de sistemasQT-8Currículo profissional informando experiências como Técnico em ferramenta dedocument imaging de projetos de implantação de SOLUÇÕES de gestão de conteúdo;QT-9Currículo profissional informando experiências como Técnico em Infra-estruturaTecnológica de projetos, incluindo bancos de dados e servidores de aplicação utilizandoa SOLUÇÃO a ser implementadaOs consultores poderão associar-se a fim de melhorar suas qualificações.4. Os consultores serão selecionados de acordo com os procedimentos previstos na edição em vigordas Políticas para Seleção e Contratação de Consultores Financiados pelo Banco Interamericano deDesenvolvimento – GN – 2350-7.5.Osconsultores interessados poderão obter maiores informações peloe-mailpnage.mg@planejamento.mg.gov.br.6.
As manifestações de interesse deverão ser recebidas no seguinte endereço, até 06 de janeiro de2.009, às 12 horas.7.OreciboabaixodeveráserremetidoàSEPLAGpeloe-mail:pnage.mg@planejamento.mg.gov.br, para eventuais comunicações aos interessados, quandonecessário.RECIBOA Empresa ______________________________________________________________ retirouesta Manifestação de Interesses e deseja ser informada de qualquer alteração pelo e-mail_____________________________________ .______________________ , aos _______ /_______ / ________________________________________________________(Nome do Representante)Endereço:Secretaria de Estado de Planejamento e Gestão / Protocolo e Central de AtendimentoAos cuidados do Setor de Licitações / Diretoria de Logística e ManutençãoRua Tomas Gonzaga, nº 686, Térreo. Bairro de Lourdes. Belo Horizonte – MG. CEP 30.180-140.Portal: www.compras.mg.gov.br, www.egov.mg.gov.br e www.planejamento.mg.gov.br
http://www.egov.mg.gov.br/download?arquivo=1803.
Governo do Estado de Minas GeraisSecretaria de Estado de Planejamento e GestãoUnidade de Coordenação Estadual - PNAGEMANIFESTAÇÕES DE INTERESSE – MI 01/2008PAÍS: BRASILPROJETO: PROGRAMA NACIONAL DE APOIO À MODERNIZAÇÃO DA GESTÃO E DOPLANEJAMENTO DOS ESTADOS E DO DISTRITO FEDERAL - PNAGESETOR:
1. A República Federativa do Brasil, por intermédio do Ministério de Planejamento, Orçamento eGestão, recebeu um empréstimo do Banco Interamericano de Desenvolvimento (BID), e se propõe autilizar uma parte dos fundos para contratos de serviços de consultoria.
2. A Secretaria de Estado de Planejamento e Gestão de Minas Gerais (SEPLAG-MG), por meio daSuperintendência Central de Governança Eletrônica (SCGE), vem concentrando investimentossignificativos na modernização de processos institucionais que visam aumentar a capacidadegerencial do Estado. Tais investimentos têm como um dos principais objetivos o aumento daeficiência administrativa, em especial no que tange à disponibilidade de informações gerenciaisconfiáveis e a conseqüente otimização da utilização dos recursos do Estado.
Entre suas iniciativas, destaca-se o projeto Aurus, que tem o objetivo de adquirir uma SOLUÇÃOde gestão de processos integrada com gestão de conteúdos, que possa ser aplicada a todos os Órgãose Entidades do Estado de Minas Gerais.A SOLUÇÃO será implantada inicialmente para um processo-piloto da Superintendência Central dePerícia Médica e Saúde Ocupacional – SCPMSO/SEPLAG.
A SOLUÇÃO deve ser capaz deabsorver, gradualmente, outros processos de trabalho, permitindo, para isso, o aumento de escalapara atender a aumento de volume de documentos, de número de usuários e do número deatividades e transações. A previsão de implantação do processo-piloto será de 07 (sete) meses apósa assinatura do contrato.
Os serviços compreendem:
•Fornecimento e cessão de direito de uso definitivo, não exclusivo, de licenças de solução desoftware de mercado em conjunto com suporte técnico, manutenção corretiva e asatualizações de versões durante o período de doze meses que atenda aos seguintesrequisitos:
o Possuir recursos completos de Gestão de Processos de Negócio (Business ProcessesManagement - BPM), contemplando: definição dos fluxos de trabalho de forma gráfica;execução dos fluxos de trabalho em workflow engine próprio; geração e gestão de listas detarefas para os usuários envolvidos nos fluxos de trabalho a partir das atividades nelesdefinidas; suporte à realização de alterações nos fluxos de trabalho para refletir mudançasnos processos de negócio da organização; controle de prazos de atividades com geração denotificações em casos de atraso;
definição de formulários eletrônicos associados àsatividades para preenchimento via web; integração com sistemas externos via interfaces(API’s) e Web Services para automatização de atividades e regras de negócio;monitoramento dos processos em execução; geração de indicadores de desempenho daorganização quanto à realização de seus processos de negócio; simulação de fluxos detrabalho.
o Possuir recursos completos de Gestão de Conteúdo (Enterprise Content Management -ECM), contemplando: captura de documentos envolvendo seu registro, classificação,inclusão de metadados e armazenamento; suporte a documentos convencionais, digitais ehíbridos; criação e gestão de planos de classificação de documentos; definição demetadados customizados; organização de documentos em dossiês e volumes; rastreamentoda localização física de documentos através de dados referenciais (para documentosconvencionais e híbridos); controle de versões de documentos; criação e gestão de tabelasde temporalidade; contagem automática de prazos de guarda; controle de eliminação
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Governo do Estado de Minas GeraisSecretaria de Estado de Planejamento e GestãoUnidade de Coordenação Estadual - PNAGEdescarte, transferência e recolhimento de documentos com base nas regras definidas nastabelas de temporalidade; suporte à utilização de formulários eletrônicos e de modelos dedocumentos (templates); suporte à utilização de certificados digitais.o Possuir recursos de recuperação de informações provendo mecanismos de busca e acessoaos dados contidos em todos os demais componentes da solução, além de fornecerrecursos para formatação e apresentação das informações recuperadas. Entre essesrecursos, devem estar contemplados: realização de pesquisas a partir da combinação deparâmetros diversos (incluindo metadados customizados de documentos e de processos);capacidade para cruzar informações referentes a documentos (componente de ECM) e aprocessos (componente de BPM) em uma mesma pesquisa e em um mesmo relatório.o Possuir recursos de gestão de usuários e permissões de acesso, envolvendo: cadastramentode usuários do sistema, incluindo informações de autenticação; criação de perfis e gruposde usuários; gestão das permissões de acesso às funcionalidades do sistema, por usuárioindividual e também por grupo ou perfil de usuário; definição de permissões de acessoespecíficas por classe documental e por fluxo de trabalho.o Oferecer todos os recursos supracitados em uma solução integrada e de interface únicapara o usuário final.o Possuir capacidade de armazenamento e desempenho em níveis suficientes para garantir oatendimento adequado à demanda de um projeto piloto a ser desenvolvidosimediatamente; ao mesmo tempo, demonstrar escalabilidade para possibilitar a expansãogradativa da área de abrangência da solução até atender a todos os Órgãos e Entidades daAdministração Direta do Estado de Minas Gerais.
•Instalação, parametrização e customização e treinamento dos usuários da solução desoftware para que atenda ao processo-piloto “Perícia Médica e Saúde Ocupacional”contemplando:o Dimensionamento da infra-estrutura de hardware e de rede necessária para a implantaçãoda solução, tanto em termos do ambiente de servidores quanto dos pontos de captura dedocumentos.o Instalação da solução nos ambientes de desenvolvimento, homologação e produção.o Parametrização e customização da SOLUÇÃO em função dos requisitos técnicosobrigatórios e pontuáveis, bem como em função dos fluxos de trabalho e das políticas degestão documental entregues pela CONTRATANTE em relação ao processo-piloto.o Testes e homologação da SOLUÇÃO.
o Implantação em produção da SOLUÇÃO e operação assistida.o Treinamento dos usuários do processo de negócio na SOLUÇÃO
•Transferência de conhecimento para o Estado, capacitando-o a assumir a gestão e aconfiguração do sistema em implantações futuras.o Capacitação, na forma de treinamentos teóricos e práticos, para os diversos públicosenvolvidos, especialistas em processos, equipes de desenvolvimento, tecnologia, suporte eprodução de serviços
.o Assistência on-site à equipe da contratante durante a implantação de um projeto deaplicação visando à transferência do conhecimento na solução e na tecnologia, namodalidade conhecida como mentoring.3. A Secretaria de Estado de Planejamento e Gestão - SEPLAG convida os consultores elegíveis amanifestar interesse em relação à prestação dos serviços solicitados.Os consultores interessados deverão encaminhar documento expressando interesse em realizar otrabalho em questão, à Comissão de Licitação, no endereço abaixo indicado, em envelope lacrado,com os seguintes dizeres na parte externa e frontal:
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Governo do Estado de Minas GeraisSecretaria de Estado de Planejamento e GestãoUnidade de Coordenação Estadual - PNAGE- Comissão de Licitação SEPLAG – MI 01/2008.
O documento deverá conter no mínimo as seguintes informações:- Prospecto de apresentação da empresa Consultora- Documentação descritiva da Solução de Software, que apresente as suas principaisfuncionalidades e demonstre alinhamento da mesma aos requisitos citados no item 2;- Atestados de capacidade técnica com as seguintes características:NºDescriçãoQT
-1 Apresentar atestados de capacidade técnica emitido por empresas privadas ou órgãos eentidades da administração direta ou indireta que comprove a experiência daCONTRATADA em processo de implantação de SOLUÇÃO de gestão de processos(Business Process Management - BPM) integrada com gestão de conteúdo (EnterpriseContent Management - ECM).O trabalho acima deverá ser atestado por meio de documento timbrado, emitido pelorespectivo cliente, contendo as seguintes informações:
1- Título dos serviços;
2- País / local dentro do país;
3- Nome da empresa contratante;
4- Endereço (e demais contatos telefônicos e eletrônicos);
5- Data do início (mês / ano) / data do término (mês / ano);
6- Nome das empresas de consultoria associadas (se houver);
7- Valor aproximado do contrato (em US$ ou euros correntes);
8- Valor aproximado dos serviços prestados pela empresa no contrato (em US$ ou euroscorrentes);
9- Duração da prestação dos serviços (meses);
10- Número total de profissionais/mês;
11- Número de profissionais/mês fornecidos por consultores associados (se houver);
12- Nome de funcionários de nível superior da empresa envolvidos e funçõesdesempenhadas (indique os perfis mais significativos tais como Diretor ou Coordenadordo Projeto, Chefe da Equipe);
13- Descrição narrativa do projeto;
14- Descrição dos serviços efetivamente prestados pelo pessoal da empresa dentro doprojeto;
15- Declaração de que os serviços solicitados tenham sido concluídos de formasatisfatória.
O atestado deve atender às seguintes condições:- Ser emitido por um funcionário da unidade da empresa ou do órgão e entidade onde aSOLUÇÃO e os serviços similares ao da proposta foram implantados.
Atestado emitidopela matriz de uma empresa, onde numa de suas unidades foi implantada a SOLUÇÃO,por exemplo, não será aceito;-
Estar assinado, com firma reconhecida;- A experiência comprovada pelo atestado deve ser aplicado em um contexto em que aSOLUÇÃO trate de pelo menos 1.000.000 (um milhão) de documentos digitais e 1.000(mil) usuários nomeados;- Serão aceitos atestados que referenciem uma solução diferente da que está sendoproposta apenas quando o licitante demonstrar que a mesma substituiu, na carta deprodutos da empresa proprietária, a solução referenciada no atestado.Observação:Caso seja necessário, a CONTRATANTE poderá realizar visitas in-loco para
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Governo do Estado de Minas GeraisSecretaria de Estado de Planejamento e GestãoUnidade de Coordenação Estadual - PNAGEcomprovação das informações.
QT-2 Apresenta atestado(s) de capacidade técnica, diferente(s) do(s) exigido(s) pelo requisito(QT1), emitido(s) por empresas privadas ou órgãos e entidades da administração diretaou indireta localizadas no território brasileiro em processo de implantação deSOLUÇÃO de gestão de processos (Business Process Management - BPM).
O trabalho acima deverá ser atestado por meio de documento timbrado, emitido pelorespectivo cliente, contendo as seguintes informações:1- Título dos serviços;2- País / local dentro do país;3- Nome da empresa contratante;4- Endereço (e demais contatos telefônicos e eletrônicos);5- Data do início (mês / ano) / data do término (mês / ano);6- Nome das empresas de consultoria associadas (se houver);7- Valor aproximado do contrato (em US$ ou euros correntes);8- Valor aproximado dos serviços prestados pela empresa no contrato (em US$ ou euroscorrentes);9- Duração da prestação dos serviços (meses);10- Número total de profissionais/mês;11- Número de profissionais/mês fornecidos por consultores associados (se houver);12- Nome de funcionários de nível superior da empresa envolvidos e funçõesdesempenhadas (indique os perfis mais significativos tais como Diretor ou Coordenadordo Projeto, Chefe da Equipe);13- Descrição narrativa do projeto;14- Descrição dos serviços efetivamente prestados pelo pessoal da empresa dentro doprojeto;15- Declaração de que os serviços solicitados tenham sido concluídos de formasatisfatória.O atestado deve atender às seguintes condições:- Ser emitido por um funcionário da unidade da empresa ou órgão e entidade onde aSOLUÇÃO e os serviços similares ao da proposta foram implantados. Atestado emitidopela matriz de uma empresa, onde numa de suas unidades foi implantada a SOLUÇÃO,por exemplo, não será aceito;- Estar assinado, com firma reconhecida;- A experiência comprovada pelo atestado deve ser aplicado em um contexto em que aSOLUÇÃO trate de pelo menos 1.000 (mil) usuários nomeados;- Serão aceitos atestados que referenciem uma solução diferente da que está sendoproposta apenas quando o licitante demonstrar que a mesma substituiu, na carta deprodutos da empresa proprietária, a solução referenciada no atestado.Observação:Caso seja necessário, a CONTRATANTE poderá realizar visitas in-loco paracomprovação das informações.QT-3 Apresenta atestado(s) de capacidade técnica, diferente(s) do(s) exigido(s) pelo requisito(QT1), emitido(s) por empresas privadas ou órgãos e entidades da administração diretaou indireta localizadas no território brasileiro em processo de implantação deSOLUÇÃO de gestão de conteúdo (Enterprise Content Management - ECM).O trabalho acima deverá ser atestado por meio de documento timbrado, emitido pelorespectivo cliente, contendo as seguintes informações:
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Governo do Estado de Minas GeraisSecretaria de Estado de Planejamento e GestãoUnidade de Coordenação Estadual -
PNAGE1- Título dos serviços;
2- País / local dentro do país;3- Nome da empresa contratante;
4- Endereço (e demais contatos telefônicos e eletrônicos);
5- Data do início (mês / ano) / data do término (mês / ano);
6- Nome das empresas de consultoria associadas (se houver);
7- Valor aproximado do contrato (em US$ ou euros correntes);
8- Valor aproximado dos serviços prestados pela empresa no contrato (em US$ ou euroscorrentes);
9- Duração da prestação dos serviços (meses);
10- Número total de profissionais/mês;
11- Número de profissionais/mês fornecidos por consultores associados (se houver);
12- Nome de funcionários de nível superior da empresa envolvidos e funçõesdesempenhadas (indique os perfis mais significativos tais como Diretor ou Coordenadordo Projeto, Chefe da Equipe);
13- Descrição narrativa do projeto;
14- Descrição dos serviços efetivamente prestados pelo pessoal da empresa dentro doprojeto;
15- Declaração de que os serviços solicitados tenham sido concluídos de formasatisfatória.
O atestado deve atender às seguintes condições:
- Ser emitido por um funcionário da unidade da empresa ou órgão e entidade onde aSOLUÇÃO e os serviços similares ao da proposta foram implantados.
Atestado emitidopela matriz de uma empresa, onde numa de suas unidades foi implantada a SOLUÇÃO,por exemplo, não será aceito;-
Estar assinado, com firma reconhecida;-
A experiência comprovada pelo atestado deve ser aplicado em um contexto em que aSOLUÇÃO trate de pelo menos 1.000.000 (um milhão) de documentos digitais e 1.000(mil) usuários nomeados;- Serão aceitos atestados que referenciem uma solução diferente da que está sendoproposta apenas quando o licitante demonstrar que a mesma substituiu, na carta deprodutos da empresa proprietária, a solução referenciada no atestado.Observação:Caso seja necessário, a CONTRATANTE poderá realizar visitas in-loco paracomprovação das informações.- 01 currículo para cada perfil de profissional elencado abaixo, que representa os integrantes daequipe técnica:NºDescriçãoQT-4Currículo profissional informando experiências como Gerente de Projetos deimplantação de soluções de gestão de processos ou gestão de conteúdoQT-5Currículo profissional informando experiências como Especialista em projeto deimplantação de SOLUÇÃO de gestão de conteúdoQT-6Currículo profissional informando experiências como Especialista em projeto deimplantação de SOLUÇÃO de gestão de processos
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Governo do Estado de Minas GeraisSecretaria de Estado de Planejamento e GestãoUnidade de Coordenação Estadual - PNAGEQT-7 Currículo profissional informando experiências como Especialista em desenvolvimentoem SOA de projetos de implantação de integração de sistemasQT-8Currículo profissional informando experiências como Técnico em ferramenta dedocument imaging de projetos de implantação de SOLUÇÕES de gestão de conteúdo;QT-9Currículo profissional informando experiências como Técnico em Infra-estruturaTecnológica de projetos, incluindo bancos de dados e servidores de aplicação utilizandoa SOLUÇÃO a ser implementadaOs consultores poderão associar-se a fim de melhorar suas qualificações.4. Os consultores serão selecionados de acordo com os procedimentos previstos na edição em vigordas Políticas para Seleção e Contratação de Consultores Financiados pelo Banco Interamericano deDesenvolvimento – GN – 2350-7.5.Osconsultores interessados poderão obter maiores informações peloe-mailpnage.mg@planejamento.mg.gov.br.6.
As manifestações de interesse deverão ser recebidas no seguinte endereço, até 06 de janeiro de2.009, às 12 horas.7.OreciboabaixodeveráserremetidoàSEPLAGpeloe-mail:pnage.mg@planejamento.mg.gov.br, para eventuais comunicações aos interessados, quandonecessário.RECIBOA Empresa ______________________________________________________________ retirouesta Manifestação de Interesses e deseja ser informada de qualquer alteração pelo e-mail_____________________________________ .______________________ , aos _______ /_______ / ________________________________________________________(Nome do Representante)Endereço:Secretaria de Estado de Planejamento e Gestão / Protocolo e Central de AtendimentoAos cuidados do Setor de Licitações / Diretoria de Logística e ManutençãoRua Tomas Gonzaga, nº 686, Térreo. Bairro de Lourdes. Belo Horizonte – MG. CEP 30.180-140.Portal: www.compras.mg.gov.br, www.egov.mg.gov.br e www.planejamento.mg.gov.br
Conhecimentos Técnicoscaráter genéricolegislação
http://www.ufersa.edu.br/concursos/Download/CONHECIMENTOS%20GERAIS-ESPEC%C3%8DFICOS%20-%20nivel%20E.pdf.
- CPPSCONTEÚDO PROGRAMÁTICO E BIBLIOGRAFIA SUGERIDA CARGOS - NÍVEL “E” CONHECIMENTOS TÉCNICOSCARÁTER GENÉRICOLEGISLAÇÃO:
1. Constituição Federal:
Da Administração Pública (artigos 37 a 41). 2. Regime Jurídico Único (Lei n° 8.112/90): Das Disposições Preliminares; Do Provimento,Vacância, Remoção, Redistribuição e Substituição; Dos Direitos e Vantagens; Do Regime Disciplinar; Do Processo Administrativo Disciplinar; Da Seguridade Social do Servidor; DaContratação Temporária de Excepcional Interesse Público; Das Disposições Gerais. SUGESTÃO BIBLIOGRÁFICA:
(*) •Constituição Federal do Brasil (artigos 37 a 41); •Lei 8.112/90;(*) Os textos legais devem ser considerados com as respectivas redações em vigor na data da publicação doedital. Disponível em http://www.presidencia.gov.br/legislacao/.INFORMÁTICA:1. Conceitos básicos de computação.
2. Componentes de hardware e software de computadores.
3. Operação, configuração de sistema operacionais Windows e Linux.
4. Uso de editores de texto (Word e Writer).
5. Uso de planilhas eletrônica (Excel e Calc).
6. Uso de Internet (navegação web, correio eletrônico).
7. Noções de segurança (proteçãode informação, vírus e assemelhados).
8. Alternativas de software livre para sistemas operacionais, editores de texto, planilhas e navegadores.
SUGESTÃO BIBLIOGRÁFICA:
•Microsoft. Microsoft Office Word 2003 Básico. Bookman. 2007
•Microsoft. Microsoft Windows 2000 Professional - Passo a Passo. Makron Books. 2000. •Microsoft. Microsoft Office Powerpoint 2003. Bookman. 2008.
•Microsoft. Microsoft Excel 2003 - Básico. Bookman. 2007.
•Braga, William. Informática Elementar 2ed: Windows Xp, Word 2003 e Excel 2003. Alta Books. 2007.
•Stanek, William R. Windows XP Professional. Bookman. 2006.
•Morimoto, Carlos Eduardo. Linux - Entendendo o Sistema - Guia Prático. Sulina. 2005.
•Rocha, Tarcízio da. Word X Writer - Migrando Totalmente. Ciência Moderna. 2007.
•Rocha, Tarcízio da. Excel X Calc - Migrando Totalmente. Ciência Moderna. 2007.
•Braga, William. Informática Elementar Open Office 2.0. Alta Books. 2007.
•Manzano, Andre Luiz. Estudo Dirigido de Microsoft Office Excel 2003.
Erica. 2003.
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Concurso Público para Técnico-Administrativo – UFERSA
•Manzano, Jose Augusto N. G.; Manzano, Andre Luiz N.g.. Estudo Dirigido - Microsoft Office Excel2003 Avançado. Erica. 2004.
•Negrini, Fabiano; Borges, Louiseana. Excel 2003 - Avançado.Visual Books. 2006.
•Negrini, Fabiano; Savichi, Louiseana Borges. Programando com Excel 2003. Visual Books. 2005.
•Manzano, Andre Luiz. Estudo Dirigido - Microsoft Office Word 2003 Avançado. Erica. 2004. •Campos, Iberê M. Migrando de Windows para Linux. Brasport. 2004.
•Rocha, Tarcízio da. Openoffice.org 2.0 - Writer - Completo e Definitivo. Ciência Moderna. 2006. •Rocha, Tarcízio da. Openoffice.org 2.0 - Calc Completo e Definitivo - Série Free - Volume. 3. Ciência Moderna. 2006.
•Rocha, Tarcízio da. Openoffice.org 2.0 - Draw Completo e Definitivo - Série Free - Volume 5. CiênciaModerna. 2006.
•Rocha, Tarcízio da. Openoffice.org 2.0 - Base - Conhecendo e Aplicando - Série Free - Vol. 2. Ciência Moderna. 2006.
•Microsoft. Ajuda online do Windows e Office.
CARÁTER ESPECÍFICOCARGO: ARQUIVISTA
1. Política nacional de arquivos públicos e privados.
2. Legislação arquivística.
3. Gestão da produção de documentos de arquivos: O ciclo de vida dos documentos; Classificação, avaliação e descrição de documentos; Nobrade; valoração dos documentos.
4. Indexação de documentos.
5. O princípio da proveniência e o princípio da ordem original dosdocumentos arquivísticos.
6. Preservação e conservação de documentos arquivísticos.
7. As tecnologias da informação e sua aplicabilidade nos arquivos.
8. A importância doarquivo para a construção da memória institucional.
9. O acesso à informação arquivística.
10. A arquivística pós-custodial.
11. REDAÇÃO sobre assunto específico da área de atuação.
SUGESTÃO BIBLIOGRÁFICA
•BELLOTTO, Heloisa Liberalli. Arquivos permanentes: Tratamento Documental. Rio de Janeiro: FGV,2004.
•BRASIL. Decreto n° 4.073, de 3 de Janeiro de 2002. Regulamenta a Lei no 8.159, de 8 de janeiro de 1991, que dispõe sobre a política nacional de arquivos públicos e privados . Diário Oficial [da] República Federativado Brasil, Brasília, 4 jan. 2002. Disponível
em:<http://www.arquivonacional.gov.br/conarq/leis>. Acesso em: 1 ago. 2005.
•BRASIL. Lei n° 8.159, de 8 de janeiro de 1991. Dispõe sobre a política nacional de arquivos públicos e privados e dá outras providências. Diário Oficial [da] República Federativa do Brasil, Brasília, 9 jan.1991. Disponível em: <http://www.arquivonacional.gov.br/conarq/leis>. Acesso em: 1 ago. 2005.
•______. Lei n° 5.433, de 8 de maio de 1968. Regula a microfilmagem de documentos oficiais dá outras providências. Diário Oficial [da] República Federativa do Brasil, Brasília, [1968?]. Disponívelem: <http://www.arquivonacional.gov.br/conarq/leis>. Acesso em: 1 ago. 2005. •_____. Decreto n° 1.799, de 30 de janeiro de 1996. Regulamenta a Lei n° 5433, de 8 de maio de 1968, que regula a microfilmagem de documentos oficiais, e dá outras providências). Diário Oficial[da] República Federativa do Brasil, Brasília, [1996?]. Disponível em:<http://www.arquivonacional.gov.br/conarq/leis>. Acesso em: 1 ago. 2005.
•_______. Medida Provisória nº 2.200-2, de 24 de agosto de 2001. Institui a Infra-Estrutura de Chaves Públicas Brasileira - ICP-Brasil, transforma o Instituto Nacional de Tecnologia da Informaçãoem autarquia, e dá outras providências. Diário Oficial [da] República Federativa do Brasil, Brasília, [2001?] Disponívelem: <www.am.trf1.gov.br/biblioteca/LEGISLAÇÃO/MP%202.200-2%20-%20CHAVES%20PÚBLICAS.htm>. Acesso em: 1 ago. 2005.
•_______. Decreto n° 3.587, de 5 de setembro de 2000. Estabelece normas para a Infra-Estrutura de Chaves Públicas do Poder Executivo Federal - ICP-Gov, e dá outras providências). Diário Oficial [da]
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Concurso Público para Técnico-Administrativo – UFERSAPágina 3 de 7 República Federativa do Brasil, Brasília, DATA Disponível em: <http://www.servidor.gov.br/>. Acesso em: 31 jul. 2005.
•CALDERON, Rodrigues et al. O processo de gestão documental e da informação arquivística no ambiente universitário. Ci. Inf., v.33, n. 3, Brasília, sep./dec. 2004.
•CONSELHO NACIONAL DE ARQUIVOS. Resolução n° 1, de 18 de outubro de 1995. Dispõe sobre a necessidade da adoção de planos e ou códigos de classificação de documentos nos arquivos correntes, que considerem a natureza dos assuntos resultantes de suas atividades e funções. Diário Oficial [da] República Federativa do Brasil, Brasília, 24 out. 1995. Disponível em: <http://www.arquivonacional.gov.br/>. Acesso em: 1 ago. 2005.
•_______. Resolução n° 2, de 18 de outubro de 1995. Dispõe sobre as medidas a serem observadas na transferência ou no recolhimento de acervos documentais para instituições arquivísticas públicas. Diário Oficial [da] República Federativa do Brasil, Brasília, 24 out. 1995. Disponível em:<http://www.arquivonacional.gov.br/>. Acesso em: 1 ago. 2005.
•_______. Resolução n° 5, de 30 de setembro de 1996. Dispõe sobre a publicação de editais paraEliminação de Documentos nos Diários Oficiais da União, Distrito Federal, Estados e Municípios. Diário Oficial [da] República Federativa do Brasil, Brasília, 11 out. 1996. Disponível em:<http://www.arquivonacional.gov.br/>. Acesso em: 1 ago. 2005.
•_______. Resolução n° 7, de 20 de maio de 1997. Dispõe sobre os procedimentos para a eliminação de documentos no âmbito dos órgãos e entidades integrantes do Poder Público. Diário Oficial [da] República Federativado Brasil, Brasília, 23maio 1997. Disponível em:<http://www.arquivonacional.gov.br/>. Acesso em: 1 ago. 2005.
•______. Resolução nº 14, de 24 de outubro de 2001. Aprova a versão revisada e ampliada daResolução nº 4, de 28 de março de 1996, que dispõe sobre o Código de Classificação deDocumentos de Arquivo para a Administração Pública: Atividades-Meio, a ser adotado como modelo para os arquivos correntes dos órgãos e entidades integrantes do Sistema Nacional de Arquivos (SINAR), e os prazos de guarda e a destinação de documentos estabelecidos na Tabela Básica deTemporalidade e Destinação de Documentos de Arquivo Relativos as Atividades-Meio da Administração Pública. Diário Oficial [da] República Federativa do Brasil, Brasília, 8 fev.
2002.
Disponível em: <http://www.arquivonacional.gov.br/>. Acesso em: 1 ago. 2005.
•______. A invenção da memória nos arquivos públicos. Brasília, Ciência da informação, v. 25, n. 2,1995, p. 1-13. Disponívelem: <http://www.ibict.br/cienciadainformacao/viewarticle.php?id=480&layout=abstract>. Acesso em: 1 ago. 2005.
•GUIMARÃES, Eliane Marina Palhares. Sistema de informação: instrumento para tomada de decisão no exercício da gerência. Ci. Inf. Brasília, v.33, n.1, p. 72-80, jan./abr. 2004. •LANCASTER, F. W. Indexação e resumos: teoria e prática. Brasília: Briquet de Lemos/Livros, 2004.
•LOPES, André Porto Ancona. Como descrever documentos de arquivo: elaboração de instrumentos de pesquisa. São Paulo: Arquivo do Estado e Imprensa Oficial do Estado de São Paulo, 2002. Disponível em: <www.saesp.sp.gov.br/cf6.pdf >. Acesso em: 31 jul. 2007.
•LOPES, Luís Carlos. A nova arquivística na modernização administrativa. Rio de Janeiro: [s. l.], 2000.
•MONTE, Antônio Carlos; LOPES, Luis Felipe. A qualidade dos Suportes no Armazenamento de Informações. Florianópolis: VisualBooks, 2004.
•MORENO, Nádina Aparecida. A informação e o processo de decisão. In: A informação arquivística noprocesso de tomada de decisão em organizações universitárias. Cap. 3, p. 54 – 98. Belo Horizonte, 2006. Disponível em: < www.bibliotecadigital.ufmg.br/dspace/bitstream/1843/EARM-6ZCPUE/1/doutorado___n_dina_aparecida_moreno.pdf - >. Acesso em 7 out. 2007. •NOBRADE: Norma Brasileira de descrição arquivística. CONARQ: Rio de Janeiro, 2006. Disponível em:< www.portalan.arquivonacional.gov.br/Media/nobrade.pdf>. Acesso em: 31 jul. 2007.
•RIBEIRO, Fernanda. Novos caminhos da avaliação de informação. Arquivística. Net, Rio de Janeiro, v. 1, n.2, p. 53-74, jul./dez. 2005. Disponível em: <http://www.arquivistica.net/>. Acesso em: 21 fev. 2008.
•ROUSSEAU, Jean-Yves; COUTURE, Carol. Os fundamentos da disciplina arquivística. Lisboa: DomQuixote, 1998.
•SANTOS, Vanderlei Batista dos Santos. Gestão de Documentos Eletrônicos: uma visão arquivística. 2. ed. rev. e amp. Brasília: ABARQ, 2005. •SILVA, Armando Malheiro, RIBEIRO, Fernanda. A avaliação de informação: uma operaçãometodológica. Páginas a&b, Lisboa, v. 14, p. 7-37, 2004.
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Concurso Público para Técnico-Administrativo – UFERSAPágina 4 de 7 CARGO: FÍSICO
1. Leis de Newton.
2. Conservação de Energia, Momento Linear e Angular.
3. Eletricidade e Magnetismo.
4. Equações de Maxwell.
5. Análise Elementar.
6. Análises Térmicas.
7.Microscopia Eletrônica de Varredura.
8. Propriedades Físicas e Aplicações Tecnológicas de Materiais Carbonosos.
9. Caracterização de Sólidos porosos: Área Superficial, Porosidade e Densidade.
10. Espectroscopia de Massas.
11. Espectroscopia Ótica.
12. Plasmas:Térmicos e Fora do Equilíbrio.
13. REDAÇÃO sobre assunto específico da área de atuação.
SUGESTÃO BIBLIOGRÁFICA
•HALLIDAY, D.; RESNICK, R. Física. Volumes 1 a 4. 4a Edição. Rio de Janeiro, LTC, 1984. •SKOOG, D. A.; HOLLER, F. J; NIEMAN, T. A. Princípios de Análise Instrumental, 5ª Edição, Bookman,Editora oficial da Sociedade Brasileira de Química, 2002.
•CIENFUEGOS, F; VAITSMAN, D. Análise Instrumental, Rio de Janeiro, Interciência, 2000. •MARSH, H.; HEINTZ, A. E.; RODRIGUEZ-REINOSO, F. Introduction to Carbon Technologies, Publicaciones de la Universidad de Alicante, 1997.
•BOULOS, MAHER, I; FAUCHAIS, PIERRE; PFENDER, EMIL; THERMAL PLASMAS –•FUNDAMENTALS AND APPLICATIONS, Volume 1, New York and London, Plenum Press, 1994.
•ROTH, J. R.; Industrial Plasma Engineering, Volume 1: Principles; Bristol and Philadelphia, IOP Institute of Physics Publishing, 1995.
•ROTH, J. R.; Industrial Plasma Engineering, Volume 2: Applications to Nonthermal PlasmaProcessing; Bristol and Philadelphia, IOP Institute of Physics Publishing, 2001. •LOWELL, S.; SHIELDS, J. E.; THOMAS, M. A.; THOMMES M. Characterization of Porous Solids and Powders: Surface Area, Pore Size and Density (Particle Technology Series) Hardcover, Academic Press, New York. Bristol and Philadelphia, IOP Institute of Physics Publishing, 2006. ESIBYAN, E. Plasma-Arc Equipment, Moscow, Mir Publishers, 1973. •BOULOS, M. I.; FAUCHAIS, P.; PFENDER, E. Thermal Plasmas Fundamentals and Applications. Volume 1. Plenum Press, New York London, 1994.
CARGO: ANALISTA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
1. Conceitos básicos de software e hardware: definição, tipos, funções e características.
2. Algoritmos.
3. Estruturas de dados: representação e manipulação de matrizes, listas, pilhas, filas e árvores.
4. Banco de Dados: conceitos, modelos, projeto conceitual, lógico e físico, linguagens de consulta, banco de dados distribuídos e sistemas gerenciadores de banco de dados.
5. Engenharia de software: conceitos, tipos de sistemas, modelos de ciclo de vida, métodos e técnicas de desenvolvimento de software estruturado e orientado a objetos: planejamento, análise, projeto, gestão de configuração, testes, qualidade de software, manutenção de software, desenvolvimento baseado em componentes, ferramentas Case e gestão de projetos.
6. Redes de Computadores: conceitos básicos, tipos de redes, protocolos de comunicação.
7. Sistemas operacionais: Windows, Unix e Linux. 8. Linguagens de Programação: Java, C++, PHP, Pascal e Delphi. REDAÇÃO sobre assunto específico da área de atuação.
SUGESTÃO BIBLIOGRÁFICA
•PRESSMAN, R. S. Engenharia de Software. 6. ed. Rio de Janeiro: McGraw-Hill, 2006.
•PFLEEGER, S. L. Engenharia de Software: Teoria e Prática. 2. ed. São Paulo:Prentice Hall, 2004.
•SOMMERVILLE, Ian. Engenharia de Software. 6. ed. São Paulo: Addison-Wesley, 2003.
•TANENBAUM, A. S. Organização Estruturada de Computadores. 4. ed. Rio de Janeiro: LTC, 2001.
•DATE, C. J. Introdução a Sistemas de Bancos de Dados. 6. ed. Rio de janeiro: Campus, 2004. •SILBERSCHATZ, A. ; KORTH, H. ; SUDARSHAN, S. Sistema de Banco de Dados. 3.ed. São Paulo: Makron.
•POMPILHO, S. Análise Essencial: Guia Prático de Análise de Sistemas. Rio de Janeiro: Infobook,1995.
•BLAHA, M. ; RUMBAUGH, J. Modelagem e Projetos Baseados em Objetos com Uml 2. Rio de Janeiro: Campus, 2006.
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Concurso Público para Técnico-Administrativo – UFERSAPágina 5 de 7
•JACOBSON, I. ; , BOOCH, G. ; RUMBAUGH, J. UML: Guia do Usuário. Rio de Janeiro: Campus, 2006.
•VAREJÃO, F. M. Linguagens de Programação: Conceitos e Técnicas. Rio de Janeiro: Campus, 2004.
•GOTTFRIED, B. S. Programando em C. Rio de Janeiro: MacGraw-Hill, 1993.
•SCHILDT, H. C completo e total. 3. ed. São Paulo: MakronBooks,1997.
•GOTTFRIED, B. S. Programação em Pascal. Rio de Janeiro: McGraw-Hill, 1985.
•WIRTH, N. Algoritmos e Estruturas de Dados. Rio de Janeiro:LTC, 1999.
•ZIVIANI, N. Projeto de Algoritmos com Implementações em Pascal e C. 2. ed. São Paulo: Pioneira, 2004.
CARGO: ADMINISTRADOR
1. Fundamentos e evolução das principais teorias administrativas;
2. Processos deadministração: planejamento, organização e controle;
3. Administração de materiais e patrimônio;
4. Administração de recursos humanos;
5. Sistemas de informaçõesgerenciais;
6. Administração financeira;
7. Organização, sistemas e métodos;
7.Elaboração e Análise de Projetos; e,
8. Planejamento Estratégico.
REDAÇÃO
sobre assunto específico da área de atuação.
SUGESTÃO BIBLIOGRÁFICA
•BRAGA, R. - Fundamentos e técnicas de administração financeira. São Paulo: Atlas, 1998. •CHIAVENATO, I. - Introdução à teoria geral da administração. 4ª ed. São Paulo: Makron Books, 1993.
•GITMAN, L. J. - Princípios de administração financeira. 7ª ed. São Paulo: Harbra, 1997. •LAUDON, K. C.; LAUDON, J. P. - Sistemas de informação. 4ª ed. Rio de Janeiro: LTC, 1999. •MARTINS, P. G.; ALT, P. R. C. - Administração de materiais e recursos patrimoniais. São Paulo: Saraiva, 2004.
•CHIAVENATO, I. - Gestão de Pessoas; o novo papel dos recursos humanos nas organizações. Rio de Janeiro: Elsevier, 1999.
•CURY, A. - Organização e Métodos: perspectiva comportamental e abordagem contingencial. São Paulo: Atlas, 1990.
•WOILER, S.; MATHIAS, W. F. – Projetos: planejamento, elaboração, análise. São Paulo: Atlas,1986.
•OLIVEIRA, D. P. R., Planejamento Estratégico: conceitos, metodologia e prática. São Paulo: Atlas, 1998.
•CURY, Antônio. Organização & Métodos: uma visão holística. São Paulo: Atlas, 2005.
CARGO: BIBLIOTECÁRIO-DOCUMENTALISTA
1. Administração de RH: gerenciamento e treinamento do corpo técnico administrativo da biblioteca.
2. Ciência da informação, biblioteconomia, documentação: conceituação, princípios, evolução e relação com outras áreas do conhecimento. Tipos de documentos e finalidades. Preservação de documentos. Elaboração de manuais e normas de serviço.
3.Catalogação documental: princípios gerais de catalogação. Catalogação de diferentes tipos de materiais e de suportes. Formato MARC, AACR2.
4. Classificação documental: princípiosgerais de classificação. Sistemas de classificação bibliográfica. CDU e Tabela de Cutter.
5. Indexação: conceitos características e linguagens. Indexação manual e automática. Vocabulário controlado e thesaurus. Metadados. Índices e resumos.
6. Formação, desenvolvimento e avaliação de coleções: políticas de seleção, aquisição e descarte. Aquisição planificada, consórcios e comutação bibliográfica. Coleções não convencionais. Intercâmbio – empréstimo entre unidades de informação.
7. Serviço de referência: conceito, função e técnicas. Bibliotecário de referência. Estudo de uso e necessidades de informação. Usuários reais e potenciais. Disseminação seletiva da informação (DSI). Serviço de referencia virtual. Educação e treinamento de usuários.
8. Redes e sistemas de
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Concurso Público para Técnico-Administrativo – UFERSA de 7 informação: conceito características. Provedores e usuários de redes e sistemas de informação. Gerenciamento da informação em ambiente web.
Gerenciamento, alimentação e manutenção de bases de dados.
Conhecimento específico do software deautomação PHL – Personal Home Library.
9. Gestão de unidades de informação: planejamento, organização e administração de recursos. Avaliação, marketing em unidades de informação. Gestão da qualidade em unidades de informação. Organização, tratamento e disseminação da informação. Fontes especializadas de informação.
10. Normalização e controle bibliográfico: conceitos e funções. Normas brasileiras dedocumentação e gestão da qualidade para unidades de informação. Direitos autorais. REDAÇÃO sobre assunto específico da área de atuação.
SUGESTÃO BIBLIOGRÁFICA
•ALMEIDA, M. C. B. Planejamento de bibliotecas e serviços de informação. 2.ed. Brasília:Briquet de Lemos Livros, 2005.
•BAPTISTA, S. G., MUELLER, S. P. M. (Org.) Profissional da informação : o espaço de trabalho. Brasília: Thesaurus, 2004.
•BARROS, M. H. T. C. de. Disseminação da informação: entre a teoria e a prática. Marília : s.e. 2003. •FRANÇA, J. L., VASCONCELLOS, A. C. Manual de normalização de publicações técnico-científicas. 7.ed. Belo Horizonte : ed. UFMG, 2004.
•GROGAN, Denis. A pratica do serviço de referência. Brasília : Briquet de Lemos Livros, 1995. •NAVES, M. M. L., KURAMOTO, H. Organização da informação: princípios e tendências. Brasília : Briquet de Lemos Livros, 2006
•REINEHR, H. M. F. A., OLIVEIRA, E. M. S. de. Personal Home Library a biblioteca 24h no ar. Disponível em: <http://www.ufpe.br/snbu/docs/57.a.pdf>, acesso em: 15 de janeiro de 2008. •RIBEIRO, A. M. C. M. Catalogação de recursos bibliográficos pelo AACR2 2002. Brasília : Ed. do Autor, 2004.
•SILVA, O. P. da, GANIM, F. Manual da CDU. Brasília : Briquet de Lemos Livros, 1994. •SOUTO, L. F., PORTELA, P. de O. O SDI como instrumento de educação continuada: a responsabilidade das universidades no treinamento dos usuários. Disponívelem: <http://www.acbsc.org.br/revista/ojs/viewarticle.php?id=110 >, acesso em: 15 de janeiro de 2008.
•VERGUEIRO, Waldomiro. Seleção de materiais de informações: princípios e técnicas. 2.ed. Brasília : Briquet de Lemos Livros, 1997.
CARGO: TÉCNICO EM ASSUNTOS EDUCACIONAIS
1. Fundamentos da educação.
2. Relação educação e sociedade: dimensões filosófica, sociocultural e pedagógica.
3. Bases legais da educação nacional: constituição da República, LDB Lei nº. 9394/96 e Parâmetros Curriculares Nacionais.
4. Projeto político-pedagógico de cursos de graduação.
5. Desenvolvimento histórico das concepçõespedagógicas.
6. Elaboração, desenvolvimento e avaliação de projetos de ensino, pesquisa e extensão.
7. Utilização de tecnologias da informação e comunicação.
8. Projeto político-pedagógico institucional.
9. Planejamento e avaliação do ensino superior.
10. Estrutura e funcionamento da universidade.
11. Legislação e normas do ensino superior.
12. REDAÇÃO sobre assunto específico da área de atuação.
SUGESTÃO BIBLIOGRÁFICA
•ALMEIDA, Maria Elizabeth B.;MORAN, José Manuel. (Org.) Integração das tecnologias naeducação: salto para o futuro. Brasília, 2005.
•BALZAN, Newton César, SOBRINHO, José Dias (Org.) Avaliação institucional: teoria eexperiência. 3. ed. São Paulo: Cortez, 2005.
•BRASIL. Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional. Lei n. 9. 394 de 20 de dezembro de1996.
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Concurso Público para Técnico-Administrativo – UFERSAPágina 7 de 7
•CUNHA, Luiz Antônio. Ensino superior e universidade no Brasil. In: LOPES, Eliane Marta Teixeira;FARIA FILHO, Luciano Mendes de; VEIGA, Cyntia Greive. 500 anos de educação no Brasil. BeloHorizonte: Autêntica, 2000.
•DEMO, Pedro. A nova LDB: ranços e avanços. 16ª ed. São Paulo: Papirus, 2003.
•FRANCO. Creso; KRAMER, Sônia (Org.) Pesquisa e Educação: história, escola e formação de professores. Rio de Janeiro: Ravil, 1997.
•LAMPERT, Ernani. Professor universitário: formação iniciada e continuada. Perspectiva, Erechim s.n.v. 21, n. 76, p. 91-109. dez. 1997.
•LEITE, Dirce Terezinha H. de Carvalho. Reconstrução curricular e construção do projeto pedagógico. Contexto e Educação. Ijuí: s.n., v.5 n. 18. 29-34 abr/jun. 1990
•LIBÂNEO, José Carlos. Pedagogia e pedagogos, para quê? 7. ed. São Paulo: Cortez, 2004. •LUCKESI, Cipriano Carlos. Avaliação da aprendizagem escolar. 4. ed. São Paulo: Cortez, 1996. •MOREIRA, Antônio Flávio. SILVA, Tomaz Tadeu da (Org.) Currículo, cultura e sociedade. 2. ed. São Paulo: Cortez, 1997.
•RAMAL, Andréa Cecília. Educação na cibercultura: hipertextualidade, leitura escrita e aprendizagem. Porto Alegre:Artmed, 2002.
•SILVA, Luiz Heron da. A escola cidadã no contexto da globalização. 5 ed. Petrópolis: Vozes,2001.
•VEIGA, Ilma P. A.; CASTANHO, Maria Eugênia (Org.) Pedagogia universitária: a aula em foco. Campinas: Papirus, 2006.
- CPPSCONTEÚDO PROGRAMÁTICO E BIBLIOGRAFIA SUGERIDA CARGOS - NÍVEL “E” CONHECIMENTOS TÉCNICOSCARÁTER GENÉRICOLEGISLAÇÃO:
1. Constituição Federal:
Da Administração Pública (artigos 37 a 41). 2. Regime Jurídico Único (Lei n° 8.112/90): Das Disposições Preliminares; Do Provimento,Vacância, Remoção, Redistribuição e Substituição; Dos Direitos e Vantagens; Do Regime Disciplinar; Do Processo Administrativo Disciplinar; Da Seguridade Social do Servidor; DaContratação Temporária de Excepcional Interesse Público; Das Disposições Gerais. SUGESTÃO BIBLIOGRÁFICA:
(*) •Constituição Federal do Brasil (artigos 37 a 41); •Lei 8.112/90;(*) Os textos legais devem ser considerados com as respectivas redações em vigor na data da publicação doedital. Disponível em http://www.presidencia.gov.br/legislacao/.INFORMÁTICA:1. Conceitos básicos de computação.
2. Componentes de hardware e software de computadores.
3. Operação, configuração de sistema operacionais Windows e Linux.
4. Uso de editores de texto (Word e Writer).
5. Uso de planilhas eletrônica (Excel e Calc).
6. Uso de Internet (navegação web, correio eletrônico).
7. Noções de segurança (proteçãode informação, vírus e assemelhados).
8. Alternativas de software livre para sistemas operacionais, editores de texto, planilhas e navegadores.
SUGESTÃO BIBLIOGRÁFICA:
•Microsoft. Microsoft Office Word 2003 Básico. Bookman. 2007
•Microsoft. Microsoft Windows 2000 Professional - Passo a Passo. Makron Books. 2000. •Microsoft. Microsoft Office Powerpoint 2003. Bookman. 2008.
•Microsoft. Microsoft Excel 2003 - Básico. Bookman. 2007.
•Braga, William. Informática Elementar 2ed: Windows Xp, Word 2003 e Excel 2003. Alta Books. 2007.
•Stanek, William R. Windows XP Professional. Bookman. 2006.
•Morimoto, Carlos Eduardo. Linux - Entendendo o Sistema - Guia Prático. Sulina. 2005.
•Rocha, Tarcízio da. Word X Writer - Migrando Totalmente. Ciência Moderna. 2007.
•Rocha, Tarcízio da. Excel X Calc - Migrando Totalmente. Ciência Moderna. 2007.
•Braga, William. Informática Elementar Open Office 2.0. Alta Books. 2007.
•Manzano, Andre Luiz. Estudo Dirigido de Microsoft Office Excel 2003.
Erica. 2003.
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Concurso Público para Técnico-Administrativo – UFERSA
•Manzano, Jose Augusto N. G.; Manzano, Andre Luiz N.g.. Estudo Dirigido - Microsoft Office Excel2003 Avançado. Erica. 2004.
•Negrini, Fabiano; Borges, Louiseana. Excel 2003 - Avançado.Visual Books. 2006.
•Negrini, Fabiano; Savichi, Louiseana Borges. Programando com Excel 2003. Visual Books. 2005.
•Manzano, Andre Luiz. Estudo Dirigido - Microsoft Office Word 2003 Avançado. Erica. 2004. •Campos, Iberê M. Migrando de Windows para Linux. Brasport. 2004.
•Rocha, Tarcízio da. Openoffice.org 2.0 - Writer - Completo e Definitivo. Ciência Moderna. 2006. •Rocha, Tarcízio da. Openoffice.org 2.0 - Calc Completo e Definitivo - Série Free - Volume. 3. Ciência Moderna. 2006.
•Rocha, Tarcízio da. Openoffice.org 2.0 - Draw Completo e Definitivo - Série Free - Volume 5. CiênciaModerna. 2006.
•Rocha, Tarcízio da. Openoffice.org 2.0 - Base - Conhecendo e Aplicando - Série Free - Vol. 2. Ciência Moderna. 2006.
•Microsoft. Ajuda online do Windows e Office.
CARÁTER ESPECÍFICOCARGO: ARQUIVISTA
1. Política nacional de arquivos públicos e privados.
2. Legislação arquivística.
3. Gestão da produção de documentos de arquivos: O ciclo de vida dos documentos; Classificação, avaliação e descrição de documentos; Nobrade; valoração dos documentos.
4. Indexação de documentos.
5. O princípio da proveniência e o princípio da ordem original dosdocumentos arquivísticos.
6. Preservação e conservação de documentos arquivísticos.
7. As tecnologias da informação e sua aplicabilidade nos arquivos.
8. A importância doarquivo para a construção da memória institucional.
9. O acesso à informação arquivística.
10. A arquivística pós-custodial.
11. REDAÇÃO sobre assunto específico da área de atuação.
SUGESTÃO BIBLIOGRÁFICA
•BELLOTTO, Heloisa Liberalli. Arquivos permanentes: Tratamento Documental. Rio de Janeiro: FGV,2004.
•BRASIL. Decreto n° 4.073, de 3 de Janeiro de 2002. Regulamenta a Lei no 8.159, de 8 de janeiro de 1991, que dispõe sobre a política nacional de arquivos públicos e privados . Diário Oficial [da] República Federativado Brasil, Brasília, 4 jan. 2002. Disponível
em:<http://www.arquivonacional.gov.br/conarq/leis>. Acesso em: 1 ago. 2005.
•BRASIL. Lei n° 8.159, de 8 de janeiro de 1991. Dispõe sobre a política nacional de arquivos públicos e privados e dá outras providências. Diário Oficial [da] República Federativa do Brasil, Brasília, 9 jan.1991. Disponível em: <http://www.arquivonacional.gov.br/conarq/leis>. Acesso em: 1 ago. 2005.
•______. Lei n° 5.433, de 8 de maio de 1968. Regula a microfilmagem de documentos oficiais dá outras providências. Diário Oficial [da] República Federativa do Brasil, Brasília, [1968?]. Disponívelem: <http://www.arquivonacional.gov.br/conarq/leis>. Acesso em: 1 ago. 2005. •_____. Decreto n° 1.799, de 30 de janeiro de 1996. Regulamenta a Lei n° 5433, de 8 de maio de 1968, que regula a microfilmagem de documentos oficiais, e dá outras providências). Diário Oficial[da] República Federativa do Brasil, Brasília, [1996?]. Disponível em:<http://www.arquivonacional.gov.br/conarq/leis>. Acesso em: 1 ago. 2005.
•_______. Medida Provisória nº 2.200-2, de 24 de agosto de 2001. Institui a Infra-Estrutura de Chaves Públicas Brasileira - ICP-Brasil, transforma o Instituto Nacional de Tecnologia da Informaçãoem autarquia, e dá outras providências. Diário Oficial [da] República Federativa do Brasil, Brasília, [2001?] Disponívelem: <www.am.trf1.gov.br/biblioteca/LEGISLAÇÃO/MP%202.200-2%20-%20CHAVES%20PÚBLICAS.htm>. Acesso em: 1 ago. 2005.
•_______. Decreto n° 3.587, de 5 de setembro de 2000. Estabelece normas para a Infra-Estrutura de Chaves Públicas do Poder Executivo Federal - ICP-Gov, e dá outras providências). Diário Oficial [da]
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Concurso Público para Técnico-Administrativo – UFERSAPágina 3 de 7 República Federativa do Brasil, Brasília, DATA Disponível em: <http://www.servidor.gov.br/>. Acesso em: 31 jul. 2005.
•CALDERON, Rodrigues et al. O processo de gestão documental e da informação arquivística no ambiente universitário. Ci. Inf., v.33, n. 3, Brasília, sep./dec. 2004.
•CONSELHO NACIONAL DE ARQUIVOS. Resolução n° 1, de 18 de outubro de 1995. Dispõe sobre a necessidade da adoção de planos e ou códigos de classificação de documentos nos arquivos correntes, que considerem a natureza dos assuntos resultantes de suas atividades e funções. Diário Oficial [da] República Federativa do Brasil, Brasília, 24 out. 1995. Disponível em: <http://www.arquivonacional.gov.br/>. Acesso em: 1 ago. 2005.
•_______. Resolução n° 2, de 18 de outubro de 1995. Dispõe sobre as medidas a serem observadas na transferência ou no recolhimento de acervos documentais para instituições arquivísticas públicas. Diário Oficial [da] República Federativa do Brasil, Brasília, 24 out. 1995. Disponível em:<http://www.arquivonacional.gov.br/>. Acesso em: 1 ago. 2005.
•_______. Resolução n° 5, de 30 de setembro de 1996. Dispõe sobre a publicação de editais paraEliminação de Documentos nos Diários Oficiais da União, Distrito Federal, Estados e Municípios. Diário Oficial [da] República Federativa do Brasil, Brasília, 11 out. 1996. Disponível em:<http://www.arquivonacional.gov.br/>. Acesso em: 1 ago. 2005.
•_______. Resolução n° 7, de 20 de maio de 1997. Dispõe sobre os procedimentos para a eliminação de documentos no âmbito dos órgãos e entidades integrantes do Poder Público. Diário Oficial [da] República Federativado Brasil, Brasília, 23maio 1997. Disponível em:<http://www.arquivonacional.gov.br/>. Acesso em: 1 ago. 2005.
•______. Resolução nº 14, de 24 de outubro de 2001. Aprova a versão revisada e ampliada daResolução nº 4, de 28 de março de 1996, que dispõe sobre o Código de Classificação deDocumentos de Arquivo para a Administração Pública: Atividades-Meio, a ser adotado como modelo para os arquivos correntes dos órgãos e entidades integrantes do Sistema Nacional de Arquivos (SINAR), e os prazos de guarda e a destinação de documentos estabelecidos na Tabela Básica deTemporalidade e Destinação de Documentos de Arquivo Relativos as Atividades-Meio da Administração Pública. Diário Oficial [da] República Federativa do Brasil, Brasília, 8 fev.
2002.
Disponível em: <http://www.arquivonacional.gov.br/>. Acesso em: 1 ago. 2005.
•______. A invenção da memória nos arquivos públicos. Brasília, Ciência da informação, v. 25, n. 2,1995, p. 1-13. Disponívelem: <http://www.ibict.br/cienciadainformacao/viewarticle.php?id=480&layout=abstract>. Acesso em: 1 ago. 2005.
•GUIMARÃES, Eliane Marina Palhares. Sistema de informação: instrumento para tomada de decisão no exercício da gerência. Ci. Inf. Brasília, v.33, n.1, p. 72-80, jan./abr. 2004. •LANCASTER, F. W. Indexação e resumos: teoria e prática. Brasília: Briquet de Lemos/Livros, 2004.
•LOPES, André Porto Ancona. Como descrever documentos de arquivo: elaboração de instrumentos de pesquisa. São Paulo: Arquivo do Estado e Imprensa Oficial do Estado de São Paulo, 2002. Disponível em: <www.saesp.sp.gov.br/cf6.pdf >. Acesso em: 31 jul. 2007.
•LOPES, Luís Carlos. A nova arquivística na modernização administrativa. Rio de Janeiro: [s. l.], 2000.
•MONTE, Antônio Carlos; LOPES, Luis Felipe. A qualidade dos Suportes no Armazenamento de Informações. Florianópolis: VisualBooks, 2004.
•MORENO, Nádina Aparecida. A informação e o processo de decisão. In: A informação arquivística noprocesso de tomada de decisão em organizações universitárias. Cap. 3, p. 54 – 98. Belo Horizonte, 2006. Disponível em: < www.bibliotecadigital.ufmg.br/dspace/bitstream/1843/EARM-6ZCPUE/1/doutorado___n_dina_aparecida_moreno.pdf - >. Acesso em 7 out. 2007. •NOBRADE: Norma Brasileira de descrição arquivística. CONARQ: Rio de Janeiro, 2006. Disponível em:< www.portalan.arquivonacional.gov.br/Media/nobrade.pdf>. Acesso em: 31 jul. 2007.
•RIBEIRO, Fernanda. Novos caminhos da avaliação de informação. Arquivística. Net, Rio de Janeiro, v. 1, n.2, p. 53-74, jul./dez. 2005. Disponível em: <http://www.arquivistica.net/>. Acesso em: 21 fev. 2008.
•ROUSSEAU, Jean-Yves; COUTURE, Carol. Os fundamentos da disciplina arquivística. Lisboa: DomQuixote, 1998.
•SANTOS, Vanderlei Batista dos Santos. Gestão de Documentos Eletrônicos: uma visão arquivística. 2. ed. rev. e amp. Brasília: ABARQ, 2005. •SILVA, Armando Malheiro, RIBEIRO, Fernanda. A avaliação de informação: uma operaçãometodológica. Páginas a&b, Lisboa, v. 14, p. 7-37, 2004.
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Concurso Público para Técnico-Administrativo – UFERSAPágina 4 de 7 CARGO: FÍSICO
1. Leis de Newton.
2. Conservação de Energia, Momento Linear e Angular.
3. Eletricidade e Magnetismo.
4. Equações de Maxwell.
5. Análise Elementar.
6. Análises Térmicas.
7.Microscopia Eletrônica de Varredura.
8. Propriedades Físicas e Aplicações Tecnológicas de Materiais Carbonosos.
9. Caracterização de Sólidos porosos: Área Superficial, Porosidade e Densidade.
10. Espectroscopia de Massas.
11. Espectroscopia Ótica.
12. Plasmas:Térmicos e Fora do Equilíbrio.
13. REDAÇÃO sobre assunto específico da área de atuação.
SUGESTÃO BIBLIOGRÁFICA
•HALLIDAY, D.; RESNICK, R. Física. Volumes 1 a 4. 4a Edição. Rio de Janeiro, LTC, 1984. •SKOOG, D. A.; HOLLER, F. J; NIEMAN, T. A. Princípios de Análise Instrumental, 5ª Edição, Bookman,Editora oficial da Sociedade Brasileira de Química, 2002.
•CIENFUEGOS, F; VAITSMAN, D. Análise Instrumental, Rio de Janeiro, Interciência, 2000. •MARSH, H.; HEINTZ, A. E.; RODRIGUEZ-REINOSO, F. Introduction to Carbon Technologies, Publicaciones de la Universidad de Alicante, 1997.
•BOULOS, MAHER, I; FAUCHAIS, PIERRE; PFENDER, EMIL; THERMAL PLASMAS –•FUNDAMENTALS AND APPLICATIONS, Volume 1, New York and London, Plenum Press, 1994.
•ROTH, J. R.; Industrial Plasma Engineering, Volume 1: Principles; Bristol and Philadelphia, IOP Institute of Physics Publishing, 1995.
•ROTH, J. R.; Industrial Plasma Engineering, Volume 2: Applications to Nonthermal PlasmaProcessing; Bristol and Philadelphia, IOP Institute of Physics Publishing, 2001. •LOWELL, S.; SHIELDS, J. E.; THOMAS, M. A.; THOMMES M. Characterization of Porous Solids and Powders: Surface Area, Pore Size and Density (Particle Technology Series) Hardcover, Academic Press, New York. Bristol and Philadelphia, IOP Institute of Physics Publishing, 2006. ESIBYAN, E. Plasma-Arc Equipment, Moscow, Mir Publishers, 1973. •BOULOS, M. I.; FAUCHAIS, P.; PFENDER, E. Thermal Plasmas Fundamentals and Applications. Volume 1. Plenum Press, New York London, 1994.
CARGO: ANALISTA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
1. Conceitos básicos de software e hardware: definição, tipos, funções e características.
2. Algoritmos.
3. Estruturas de dados: representação e manipulação de matrizes, listas, pilhas, filas e árvores.
4. Banco de Dados: conceitos, modelos, projeto conceitual, lógico e físico, linguagens de consulta, banco de dados distribuídos e sistemas gerenciadores de banco de dados.
5. Engenharia de software: conceitos, tipos de sistemas, modelos de ciclo de vida, métodos e técnicas de desenvolvimento de software estruturado e orientado a objetos: planejamento, análise, projeto, gestão de configuração, testes, qualidade de software, manutenção de software, desenvolvimento baseado em componentes, ferramentas Case e gestão de projetos.
6. Redes de Computadores: conceitos básicos, tipos de redes, protocolos de comunicação.
7. Sistemas operacionais: Windows, Unix e Linux. 8. Linguagens de Programação: Java, C++, PHP, Pascal e Delphi. REDAÇÃO sobre assunto específico da área de atuação.
SUGESTÃO BIBLIOGRÁFICA
•PRESSMAN, R. S. Engenharia de Software. 6. ed. Rio de Janeiro: McGraw-Hill, 2006.
•PFLEEGER, S. L. Engenharia de Software: Teoria e Prática. 2. ed. São Paulo:Prentice Hall, 2004.
•SOMMERVILLE, Ian. Engenharia de Software. 6. ed. São Paulo: Addison-Wesley, 2003.
•TANENBAUM, A. S. Organização Estruturada de Computadores. 4. ed. Rio de Janeiro: LTC, 2001.
•DATE, C. J. Introdução a Sistemas de Bancos de Dados. 6. ed. Rio de janeiro: Campus, 2004. •SILBERSCHATZ, A. ; KORTH, H. ; SUDARSHAN, S. Sistema de Banco de Dados. 3.ed. São Paulo: Makron.
•POMPILHO, S. Análise Essencial: Guia Prático de Análise de Sistemas. Rio de Janeiro: Infobook,1995.
•BLAHA, M. ; RUMBAUGH, J. Modelagem e Projetos Baseados em Objetos com Uml 2. Rio de Janeiro: Campus, 2006.
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Concurso Público para Técnico-Administrativo – UFERSAPágina 5 de 7
•JACOBSON, I. ; , BOOCH, G. ; RUMBAUGH, J. UML: Guia do Usuário. Rio de Janeiro: Campus, 2006.
•VAREJÃO, F. M. Linguagens de Programação: Conceitos e Técnicas. Rio de Janeiro: Campus, 2004.
•GOTTFRIED, B. S. Programando em C. Rio de Janeiro: MacGraw-Hill, 1993.
•SCHILDT, H. C completo e total. 3. ed. São Paulo: MakronBooks,1997.
•GOTTFRIED, B. S. Programação em Pascal. Rio de Janeiro: McGraw-Hill, 1985.
•WIRTH, N. Algoritmos e Estruturas de Dados. Rio de Janeiro:LTC, 1999.
•ZIVIANI, N. Projeto de Algoritmos com Implementações em Pascal e C. 2. ed. São Paulo: Pioneira, 2004.
CARGO: ADMINISTRADOR
1. Fundamentos e evolução das principais teorias administrativas;
2. Processos deadministração: planejamento, organização e controle;
3. Administração de materiais e patrimônio;
4. Administração de recursos humanos;
5. Sistemas de informaçõesgerenciais;
6. Administração financeira;
7. Organização, sistemas e métodos;
7.Elaboração e Análise de Projetos; e,
8. Planejamento Estratégico.
REDAÇÃO
sobre assunto específico da área de atuação.
SUGESTÃO BIBLIOGRÁFICA
•BRAGA, R. - Fundamentos e técnicas de administração financeira. São Paulo: Atlas, 1998. •CHIAVENATO, I. - Introdução à teoria geral da administração. 4ª ed. São Paulo: Makron Books, 1993.
•GITMAN, L. J. - Princípios de administração financeira. 7ª ed. São Paulo: Harbra, 1997. •LAUDON, K. C.; LAUDON, J. P. - Sistemas de informação. 4ª ed. Rio de Janeiro: LTC, 1999. •MARTINS, P. G.; ALT, P. R. C. - Administração de materiais e recursos patrimoniais. São Paulo: Saraiva, 2004.
•CHIAVENATO, I. - Gestão de Pessoas; o novo papel dos recursos humanos nas organizações. Rio de Janeiro: Elsevier, 1999.
•CURY, A. - Organização e Métodos: perspectiva comportamental e abordagem contingencial. São Paulo: Atlas, 1990.
•WOILER, S.; MATHIAS, W. F. – Projetos: planejamento, elaboração, análise. São Paulo: Atlas,1986.
•OLIVEIRA, D. P. R., Planejamento Estratégico: conceitos, metodologia e prática. São Paulo: Atlas, 1998.
•CURY, Antônio. Organização & Métodos: uma visão holística. São Paulo: Atlas, 2005.
CARGO: BIBLIOTECÁRIO-DOCUMENTALISTA
1. Administração de RH: gerenciamento e treinamento do corpo técnico administrativo da biblioteca.
2. Ciência da informação, biblioteconomia, documentação: conceituação, princípios, evolução e relação com outras áreas do conhecimento. Tipos de documentos e finalidades. Preservação de documentos. Elaboração de manuais e normas de serviço.
3.Catalogação documental: princípios gerais de catalogação. Catalogação de diferentes tipos de materiais e de suportes. Formato MARC, AACR2.
4. Classificação documental: princípiosgerais de classificação. Sistemas de classificação bibliográfica. CDU e Tabela de Cutter.
5. Indexação: conceitos características e linguagens. Indexação manual e automática. Vocabulário controlado e thesaurus. Metadados. Índices e resumos.
6. Formação, desenvolvimento e avaliação de coleções: políticas de seleção, aquisição e descarte. Aquisição planificada, consórcios e comutação bibliográfica. Coleções não convencionais. Intercâmbio – empréstimo entre unidades de informação.
7. Serviço de referência: conceito, função e técnicas. Bibliotecário de referência. Estudo de uso e necessidades de informação. Usuários reais e potenciais. Disseminação seletiva da informação (DSI). Serviço de referencia virtual. Educação e treinamento de usuários.
8. Redes e sistemas de
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Concurso Público para Técnico-Administrativo – UFERSA de 7 informação: conceito características. Provedores e usuários de redes e sistemas de informação. Gerenciamento da informação em ambiente web.
Gerenciamento, alimentação e manutenção de bases de dados.
Conhecimento específico do software deautomação PHL – Personal Home Library.
9. Gestão de unidades de informação: planejamento, organização e administração de recursos. Avaliação, marketing em unidades de informação. Gestão da qualidade em unidades de informação. Organização, tratamento e disseminação da informação. Fontes especializadas de informação.
10. Normalização e controle bibliográfico: conceitos e funções. Normas brasileiras dedocumentação e gestão da qualidade para unidades de informação. Direitos autorais. REDAÇÃO sobre assunto específico da área de atuação.
SUGESTÃO BIBLIOGRÁFICA
•ALMEIDA, M. C. B. Planejamento de bibliotecas e serviços de informação. 2.ed. Brasília:Briquet de Lemos Livros, 2005.
•BAPTISTA, S. G., MUELLER, S. P. M. (Org.) Profissional da informação : o espaço de trabalho. Brasília: Thesaurus, 2004.
•BARROS, M. H. T. C. de. Disseminação da informação: entre a teoria e a prática. Marília : s.e. 2003. •FRANÇA, J. L., VASCONCELLOS, A. C. Manual de normalização de publicações técnico-científicas. 7.ed. Belo Horizonte : ed. UFMG, 2004.
•GROGAN, Denis. A pratica do serviço de referência. Brasília : Briquet de Lemos Livros, 1995. •NAVES, M. M. L., KURAMOTO, H. Organização da informação: princípios e tendências. Brasília : Briquet de Lemos Livros, 2006
•REINEHR, H. M. F. A., OLIVEIRA, E. M. S. de. Personal Home Library a biblioteca 24h no ar. Disponível em: <http://www.ufpe.br/snbu/docs/57.a.pdf>, acesso em: 15 de janeiro de 2008. •RIBEIRO, A. M. C. M. Catalogação de recursos bibliográficos pelo AACR2 2002. Brasília : Ed. do Autor, 2004.
•SILVA, O. P. da, GANIM, F. Manual da CDU. Brasília : Briquet de Lemos Livros, 1994. •SOUTO, L. F., PORTELA, P. de O. O SDI como instrumento de educação continuada: a responsabilidade das universidades no treinamento dos usuários. Disponívelem: <http://www.acbsc.org.br/revista/ojs/viewarticle.php?id=110 >, acesso em: 15 de janeiro de 2008.
•VERGUEIRO, Waldomiro. Seleção de materiais de informações: princípios e técnicas. 2.ed. Brasília : Briquet de Lemos Livros, 1997.
CARGO: TÉCNICO EM ASSUNTOS EDUCACIONAIS
1. Fundamentos da educação.
2. Relação educação e sociedade: dimensões filosófica, sociocultural e pedagógica.
3. Bases legais da educação nacional: constituição da República, LDB Lei nº. 9394/96 e Parâmetros Curriculares Nacionais.
4. Projeto político-pedagógico de cursos de graduação.
5. Desenvolvimento histórico das concepçõespedagógicas.
6. Elaboração, desenvolvimento e avaliação de projetos de ensino, pesquisa e extensão.
7. Utilização de tecnologias da informação e comunicação.
8. Projeto político-pedagógico institucional.
9. Planejamento e avaliação do ensino superior.
10. Estrutura e funcionamento da universidade.
11. Legislação e normas do ensino superior.
12. REDAÇÃO sobre assunto específico da área de atuação.
SUGESTÃO BIBLIOGRÁFICA
•ALMEIDA, Maria Elizabeth B.;MORAN, José Manuel. (Org.) Integração das tecnologias naeducação: salto para o futuro. Brasília, 2005.
•BALZAN, Newton César, SOBRINHO, José Dias (Org.) Avaliação institucional: teoria eexperiência. 3. ed. São Paulo: Cortez, 2005.
•BRASIL. Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional. Lei n. 9. 394 de 20 de dezembro de1996.
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Concurso Público para Técnico-Administrativo – UFERSAPágina 7 de 7
•CUNHA, Luiz Antônio. Ensino superior e universidade no Brasil. In: LOPES, Eliane Marta Teixeira;FARIA FILHO, Luciano Mendes de; VEIGA, Cyntia Greive. 500 anos de educação no Brasil. BeloHorizonte: Autêntica, 2000.
•DEMO, Pedro. A nova LDB: ranços e avanços. 16ª ed. São Paulo: Papirus, 2003.
•FRANCO. Creso; KRAMER, Sônia (Org.) Pesquisa e Educação: história, escola e formação de professores. Rio de Janeiro: Ravil, 1997.
•LAMPERT, Ernani. Professor universitário: formação iniciada e continuada. Perspectiva, Erechim s.n.v. 21, n. 76, p. 91-109. dez. 1997.
•LEITE, Dirce Terezinha H. de Carvalho. Reconstrução curricular e construção do projeto pedagógico. Contexto e Educação. Ijuí: s.n., v.5 n. 18. 29-34 abr/jun. 1990
•LIBÂNEO, José Carlos. Pedagogia e pedagogos, para quê? 7. ed. São Paulo: Cortez, 2004. •LUCKESI, Cipriano Carlos. Avaliação da aprendizagem escolar. 4. ed. São Paulo: Cortez, 1996. •MOREIRA, Antônio Flávio. SILVA, Tomaz Tadeu da (Org.) Currículo, cultura e sociedade. 2. ed. São Paulo: Cortez, 1997.
•RAMAL, Andréa Cecília. Educação na cibercultura: hipertextualidade, leitura escrita e aprendizagem. Porto Alegre:Artmed, 2002.
•SILVA, Luiz Heron da. A escola cidadã no contexto da globalização. 5 ed. Petrópolis: Vozes,2001.
•VEIGA, Ilma P. A.; CASTANHO, Maria Eugênia (Org.) Pedagogia universitária: a aula em foco. Campinas: Papirus, 2006.
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